ACER et/ou BOL.com ? Pas sérieux !

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Bonsoir le Monde !

je voudrais signaler que si tu achètes un nouveau portable ACER Aspire 5 chez BOL.com et que tu veux y installer Linux (Ubuntu 22.04 ou Zorin OS 16.3), l'installation se passe très bien et puis l'alimentation n'est plus détectée convenablement après être branchée depuis 1 à 2 minutes.

Défaut ACER ou souci Linux, je ne sais pas, mais c'est bien embêtant !
En plus, les alim ACER utilise un connecteur ultra-fin genre celui utilisé par Nokia pour ses anciens GSM et c'est juste pas solide !
L'alim est une 45W, un peu juste pour recharger la batterie et faire fonctionner le PC en même temps. Curieux choix car on trouve les alim 45W ou 65W pour environs 30€ sur Internet (quasi le même prix pour les deux modèles).

Quand tu veux réinstaller Windows 11, l'installateur de Windows est incapable de détecter le SSD NVMe installé ...
J'ai dû aller chercher un sombre driver chez Intel et le fournir à l'installateur (Win 11 ou Win 10 même combat) avant de pouvoir installer Windows ! On se croirait revenu à la préhistoire ! Aucun souci avec Linux.

Aussi, le ACER Aspire A517-52 pour ne pas le nommer, est livré par Bol.com avec un BIOS 1.25 alors que sur le site ACER tu trouves le 1.34
Après avoir flashé ce dernier BIOS, plus de problème avec l'alim, comme par hasard ! Donc pas un souci Linux.

De plus, en cours d'installation de programmes supplémentaires, il y a eu 2 blocages de la bécane avec réparation du disque SSD au redémarrage.
Windows 11 est retombé sur ses pattes mais c'est inquiétant.

Et comment se démerde madame ou monsieur tout le monde avec des problèmes pareils sur un nouveau PC portable ? Je vous le demande !
"Yaka le remballer sous garantie" me direz-vous ! Ben oui mais pourquoi ne pas fournir du bon matos au lieu de brol obsolète (vieux BIOS, SSD avec défauts et pas détecté par l'installateur Windows) et sous-dimensionné (alim de 45W) ?

En conclusion: n'achetez plus de portable ACER, c'est juste pas sérieux ! ACER CACA ! En tout cas pour le Aspire A517-52 qui est génial sur papier et à 699€ au lieu de 899€ pour l'instant chez bol.com.
En 2e conclusion: n'achetez pas chez BOL.com qui fourgue des machines obsolètes ayant sans doute traîné trop longtemps sur les étagères. Une réduction ne compense pas une mauvaise expérience.

Li P'ti Fouineu vous salue bien !

 

 

3 commentaires

  • Le dit PC nous a fait 2x le coup de « c’est bête, il n’y a plus de WIFI » !
    Bien entendu un autre PC et le Smartphone fonctionnent très bien via le WIFI, le souci n’est donc pas le routeur Internet (Bbox) !

    La touche du clavier qui allume/éteint WIFI et Bluetooth n’est d’aucune aide à part mettre Windows en mode avion !
    Aucun réglage Windows n’a pu remettre le WIFI en route !
    Aucun réglage dans le BIOS ne permet d’allumer ou d’éteindre quoi que ce soit comme composant interne !

    La solution ?
    Aller dans le Bios en appuyant à répétition à la vitesse de la lumière sur la touche F2 du clavier juste après avoir allumé le portable ! Réussite au 15e démarrage (ben oui, j’exagère un peu mais vous comprenez sans doute l’idée) !
    Une fois dans le BIOS, appliquer les réglages par défaut en appuyant sur la touche F9 puis sur la touche « Enter » pour activer le « YES » qui s’affiche car la souris ne fonctionne pas dans le BIOS, UEFI or not UEFI ?
    Ensuite, appuyer sur la touche F10 (Save and Exit) puis sur la touche « Enter » pour la même raison.
    => le PC redémarre et … le WIFI fonctionne enfin !

    On saura peut-être un jour pourquoi le PC décide d’éteindre le WIFI mais ce ne semble pas être dû à un mauvais refroidissement comme sur un vieux PC (je vous rappelle que celui-ci est neuf) !

    Avant de rencontrer cette bestiole, je n’avais pas d’apriori envers ACER mais mon avis a bien changé !

    ACER caca !

    Li P’ti Fouineu

  • Même problème après une mise à jour de Windows !
    Mais c’est quoi cette « merde » de PC ? N’achetez plus ACER !!!!!

    Cette fois, on a trouvé une façon plus simple que de passer par le BIOS pour réactiver le WIFI, c’est depuis Windows 11:

    – clic-droit sur l’icône globe terrestre (affichée quand Windows ne trouve pas de connexion réseau)
    – Paramètres réseau et Internet
    – Paramètres réseau avancés
    – Réinitialisation du réseau

    Cliquer sur « Oui » pour confirmer puis Windows vous dit qu’il va redémarrer le PC dans 5 minutes (hééé oui, pas moyen de le forcer à faire ça plus vite)

    Nouveau message d’information 2 minutes avant le redémarrage (on peut juste faire OK; perso, je ne vois pas l’intérêt de ce message)

    Le PC redémarre et le WIFI est à nouveau actif !!!

    ACER Caca !!!!!!

    Li P’ti Fouineu

  • Rebelote aujourd’hui après les dernières mises à jour, plus de WIFI !!!!
    Pire, la solution de réinitialiser le réseau depuis Windows 11 utilisée précédemment ne fonctionne pas non plus !!!!

    ACER C A C A ! Il doit s’agir d’une machine du lundi avec un défaut quelque part !

    Heureusement, il y a un connecteur RJ45 (câble réseau) et on a pu l’utiliser pour faire une connexion à distance et constater que le WIFI était désactivé ! Comprenne qui pourra, on l’a réactivé et tout semble fonctionner à nouveau correctement (y compris après avoir déconnecté le câble réseau et redémarré le portable).

    Rendez-vous à la prochaine !

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