Mon PC Windows 10 est cassé ! Heeeeelp !

Bonsoir le Monde !

Déjà, il n'est pas possible qu'un PC casse et il est encore plus impossible que Windows 10 ait un problème ! Vous voyez bien que je suis capable de dire des conneries !

Un PC n'est pas fait pour durer toute votre vie et compter sur 5 ans est déjà optimiste !
Surtout pour les portables, Smartphones et tablettes qu'on promène et surtout qu'on cogne partout.

Je conseille toujours d'envisager l'achat d'un PC en l'amortissant sur 3 ans et tant mieux s'il dure plus longtemps !
Comptez plutôt 2 ans pour les Smartphones et tablettes ! 1 an pour des ados !
Comment ça de la discrimination ? Quelle discrimination ?

Partout on vous conseille de faire des backups réguliers mais peu de gens le font vraiment !
Comme quoi il y existe des mots qui rendent sourd !
On peut se retrouver avec des soucis financiers à cause de documents précieux perdus !
Je me fais un peu de pub, j'ai écrit un article pour que vous puissiez faire un backup facilement: https://webcollart.net/backup_simple_pour_pc_windows/

J'ai toujours aussi fortement conseillé de faire développer les photos auxquelles on tient (paaas les imprimer, non non non non) via des services en ligne (foto.com, firme belge basée à Nivelles par exemple) !
Lorsqu'un PC, tablette ou Smartphone  casse, c'est en général les photos et maintenant aussi les vidéos personnelles qui représentent la plus grosse perte sentimentale !
Lorsqu'un Smartphone ou une tablette casse, il n'y la plupart du temps plus rien à récupérer sauf s’il y a une carte µSD qui est utilisée (aaah ben non, paaas chez Apple); y placer automatiquement les photos et les vidéos n'est pas toujours simple !

Pour un PC, ce qui casse le plus souvent est le bloc de démarrage du disque ou du SSD !
C'est souvent causé par une surtension, une coupure de tension ou un débranchement brusque juste à un mauvais moment…
Le résultat est un PC qui ne démarre plus et qui vous affiche parfois un message d'erreur que seul Mc Gyver ou Chuck Norris peuvent comprendre !

Il est souvent possible de réparer ce bloc de démarrage mais pas toujours (oui, cette phrase est un peu sadique); en plus il faut trouver un geek qui voudra bien tenter ça pour vos beaux yeux !
Comment ? Vous voulez bien payer ? Je vous ai déjà dit que j'étais un peu geek ?
Les magasins se contentent souvent de ré-installer le PC comme s'il était neuf ce qui signifie la perte de tous vos fichiers !
Il faut bien comprendre que passer des heures pour récupérer vos précieux fichiers serait impayable !

Dans un tel cas et si le disque n'est pas encrypté, je vous conseille de:

1. retirer le disque ou le SSD du PC; il peut s'agir d'un SATA III ou d'un SATA M.2 ou d'un NVMe M.2 sur les PC récents
2. d'acheter un boîtier externe USB (en USB 3 bien sûr) pour disque adapté à votre technologie (SATA ou SATA M.2 ou NVMe M.2) et y installer le disque à problème (coût entre 10 et 60€)
3. de brancher le boîtier USB sur un autre PC et voir s’il y a moyen de lire les fichiers; si oui, vous pourrez récupérer vos fichiers; si non, tout est perdu !
4. d'acheter un nouveau disque ou SSD et de l'installer dans le PC (coût <= 100€, plus cher si NVMe)
5. de ré-installer Windows 10 sur le PC. Comment ça il n'y a plus de CD/DVD-ROM ni de clé USB pour faire ça ? Rhôôôô ! On se demande bien pourquoi ?

Un magasin d'informatique comme TDH à Wavre par exemple pourra vous aider mais comptez 75€ de plus pour l'installation de Windows 10.
Comment ça quelle sorte Windows 10 ? Il y en a plusieurs ? Sans blague ! C'est vrai que ça aide quand on sait ! Je suis même tombé sur un site qui vendait Windows 10 pour Mac ! Si si, je vous jure !
Ne vous tracassez pas avec la licence, si vous ne changez que le disque ou le SSD, le PC retrouvera sa licence dès sa connexion à Internet. Maintenant si vous l'avez notée quelque part, c'est mieux (juste au cas où; oui, c'est encore sadique) !
Sinon, vous pouvez essayer de faire les yeux doux à votre geek préféré …

Si le disque original n'est pas complètement foutu, il suffira donc de brancher ce boîtier externe en USB pour avoir accès à tous vos fichiers et les récupérer !

Si vous êtes sages, un prochain article expliquera comment ré-installer votre PC vous-même ce qui n'est pas si compliqué que cela ! Mais non il ne faut pas être maso pour faire ça ! Décidément, il s'agit d'un article sado-maso dirait-on ...

Li P'ti Fouineu vous salue bien !